Kompetenter Full Service für Abo und Einzelversand 

- maßgeschneiderte Lösungen im Abo-Geschäft

- ideal für individuelle Anforderungsprofile

- national und international tätig 

Kunden binden

- mehrsprachige Abonnenten-Betreuung

- Adresspflege

- Abonnenten-Hotline

- Nach- und Einzelbestellungen

- Beschwerde-Management

- Gewinnspiele

- automatisierte Prämienabwicklung

- Sonderaktionen 

Kunden finden

- Budget- und Aktionsplanung

- Zielgruppendefinition

- Adressgewinnung und -qualifizierung

- leistungsfähige Selektionstools und Data Mining

- effektiver Einsatz von Werbemitteln

- Direct-Mailing-Kampagnen

- professionelles und seriöses Telefonmarketing

- Auswahl von Prämien und Geschenken

- Gewinnspiele

- umfangreiche Erfolgskontrolle 

Versand und Einzelbestellungen

- Lagerhaltung, Kommissionierung und Verpackung

- kompetente Orderbetreuung per Hotline

- Porto-optimierter Versand per Post, Paketdienst oder Spedition

- Sonderverpackungen  

Rechnung und Buchführung

- Rechnungslegung, Mahnwesen und Inkasso

- Buchung von Zahlungseingängen, Gutschriften und Rücküberweisungen

- Reklamationsbearbeitung und Korrespondenz

- Kündigungsnachbearbeitung

- ausführliche Sales Reports mit individuellen Auswertungen

- Telefon-/Fax-/Mail-Hotline-/Online-Shop-Anbindung

- Bedienung von kundenspezifischen Schnittstellen

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